婚活サービスの契約条件 横断データ
3社
中途解約の法定上限を法律どおり明記していた母数 18社（特定継続的役務提供に該当・調査済）／16.7%
4社
成婚料を設定しているのに「成婚」の定義の記載を確認できなかった成婚料を設定していた 4社中
2社
調べているあいだにサービスを終了していた掲載 21社中（集計の母数からは除外）
出典：各社が公開している「特定商取引法に基づく表記」および料金ページ。 1社ごとの出典URLと確認日は各社の個別ページに記載しています。 「記載を確認できず」は法令違反を意味しません（公開ページ上で確認できなかった事実のみを記録）。
結婚相手紹介サービスは特定商取引法の「特定継続的役務提供」（役務提供期間2月超・契約金額5万円超）にあたり、 中途解約時に事業者が請求できる額の上限が法律で定められています。 このページは、各社が公開している表記をそのまま横に並べたものです。
法律が定めている上限
| クーリング・オフ | 法定書面の受領日から8日以内。違約金なしで全額返還（特商法48条） |
|---|---|
| 役務提供開始前の解約 | 事業者が請求できる上限は3万円 |
| 役務提供開始後の解約 | 提供済み役務の対価 ＋（2万円 または 契約残額の20% のいずれか低い額） |
出典：消費者庁「特定商取引法ガイド／特定継続的役務提供」（no-trouble.caa.go.jp）
調べて分かったこと
掲載21社のうち、集計の母数は18社です （婚活パーティー等で特定継続的役務提供に該当しない1社、すでにサービスが終了している2社を除いています）。母数のうち——
- 中途解約の上限を法律どおり明記していた：3社（16.7%）
- クーリング・オフなど一部だけの記載：12社（66.7%）
- 中途解約の上限の記載を確認できなかった：3社（16.7%）
- 役務提供開始前の解約の記載を確認できなかった：15社（83.3%）
- クーリング・オフの記載を確認できなかった：4社（22.2%）
- 成婚料を設定しているのに「成婚」の定義の記載を確認できなかった：4社（成婚料あり4社中）
※「記載を確認できず」は、その事業者が法律を守っていないという意味ではありません。公開ページ上で確認できなかった、という事実のみを記録しています。
調べているあいだに、2社がサービスを終了していました
結婚相談所の契約は1年前後の期間を定めるものが多く、契約期間の途中でサービス自体が終了することがあります。 この一覧を作る過程で、掲載していた2社がすでに提供を終えていることが分かりました。 いずれも大手資本が運営していたサービスです。
| サービス | 運営（当時） | 状況 |
|---|---|---|
| ゼクシィ縁結びエージェント | 株式会社リクルートゼクシィなび（運営当時） | サービス終了（2026年6月末） |
| ペアーズエンゲージ | 株式会社エウレカ（運営当時） | サービス終了 |
中途解約の条件と同じくらい、「そのサービスが契約期間中に続くのか」も契約前の論点です。 運営会社の規模は、事業が続くことの保証にはなりません。
※終了した事実の出典は各社の個別ページに記載しています。集計の母数からは除いていますが、 終了そのものが読者にとって必要な情報だと判断して一覧には残しています。
一覧（解約・クーリング・オフ）
走査しやすさを優先して、一覧には1行に収まる値だけを出しています。 解約条項・クーリング・オフ・書面交付の原文は各行の「詳細」を開いてください。 原文は要約も省略もしていません（最長127字のものもそのまま出しています）。
| サービス | 種別 | 認証 | 49条の判定 | 確認日 |
|---|---|---|---|---|
| IBJメンバーズ | 直営 | JLCAに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| naco-do | オンライン型 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| エン婚活エージェント | オンライン型 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| オーネット | 直営 | JLCAに掲載 | 上限を明記 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| クラブ・マリッジ | 直営 | 確認できず | 記載を確認できず | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| サンマリエ | 直営 | 加盟店のみ | 記載を確認できず | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| スマリッジ | オンライン型 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| ゼクシィ縁結びエージェント | オンライン型 | 確認できず | サービス終了 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| ツヴァイ | 直営 | JLCAに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| とら婚 | 直営 | JLCAに掲載 | 上限を明記 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| ノッツェ | オンライン型 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| パートナーエージェント | 直営 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| フィオーレパーティー | 直営 | IMSに掲載 | 対象外 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| ペアーズエンゲージ | オンライン型 | 確認できず | サービス終了 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| マリックス | 直営 | IMSに掲載 | 上限を明記 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| ムスベル | 直営 | JLCAに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| 茜会 | 直営 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| 結エール | 加盟相談所 | 確認できず | 記載を確認できず | 2026-09-01 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| 結婚物語。 | 直営 | 確認できず | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| 誠心 | 直営 | IMSに掲載 | 一部のみ記載 | 2026-09-02 |
詳細（原文）と出典
| ||||
| 日本仲人協会 | 直営 | 確認できず | 一部のみ記載 | 2026-09-03 |
詳細（原文）と出典
| ||||
認証を受けている事業者と、中途解約の上限の明記は一致するか
結婚相手紹介サービス業には、経済産業省のガイドラインに基づく第三者認証があります。 認証機関は2つあり、それぞれが認証事業者の一覧を公表しています （JLCA「マル適マークCMS」／IMS「結婚相手紹介サービス業認証」、いずれも店舗型とインターネット型）。 編集部はこの4つの一覧すべてを照合しました。 片方の機関だけを見ると判定を誤ります（掲載のあった14社のうち 9社はIMS側にのみ、5社はJLCA側にのみ掲載があります）。
| 掲載状況 | 社数 | 該当する事業者 |
|---|---|---|
| IMS（店舗型）に掲載 | 9 | naco-do・エン婚活エージェント・スマリッジ・ノッツェ・パートナーエージェント・フィオーレパーティー・マリックス・茜会・誠心 |
| JLCA（店舗型）に掲載 | 5 | IBJメンバーズ・オーネット・ツヴァイ・とら婚・ムスベル |
| 加盟店1事業所のみ掲載 | 1 | サンマリエ |
| 掲載を確認できず | 6 | クラブ・マリッジ・ゼクシィ縁結びエージェント・ペアーズエンゲージ・結エール・結婚物語。・日本仲人協会 |
| 合計 | 21 |
集計対象18社を、認証事業者一覧への掲載の有無で分けると次のようになりました。
| 上限を明記 | 一部のみ記載 | 記載を確認できず | 計 | |
|---|---|---|---|---|
| 認証事業者一覧に掲載あり | 3 | 10 | 0 | 13 |
| 掲載を確認できず | 0 | 2 | 3 | 5 |
中途解約の上限を法律どおり明記していた3社は、いずれも認証事業者一覧に掲載がありました。 逆に、上限の記載を確認できなかった3社は、いずれも掲載を確認できていません。
※母数が18社と小さいため、これは傾向であって因果関係ではありません。 ※認証は任意の制度です。「掲載を確認できず」は非認証を意味しません。 掲載漏れ・更新手続き中・そもそも申請していない、のいずれもありえます。 ※認証の有無は、事業者の良し悪しの評価ではありません。編集部が確認した公表一覧への掲載の有無という事実のみを記録しています。 ※出典：JLCA（日本ライフデザインカウンセラー協会）およびIMS（結婚相手紹介サービス業認証機構）が公表する認証事業者一覧。 各社の認証番号・有効期間満了日は一覧の「詳細」に記載しています。
料金の原文
入会金・月会費は事業者ごとに条件が異なり、1行に収まりません（最長124字）。 そのため上の一覧から分離して、原文をそのまま並べています。
| サービス | 入会金・月会費・成婚料・その他（原文） |
|---|---|
| IBJメンバーズ |
|
| naco-do |
|
| エン婚活エージェント |
|
| オーネット |
|
| クラブ・マリッジ |
|
| サンマリエ |
|
| スマリッジ |
|
| ゼクシィ縁結びエージェント |
|
| ツヴァイ |
|
| とら婚 |
|
| ノッツェ |
|
| パートナーエージェント |
|
| フィオーレパーティー |
|
| ペアーズエンゲージ |
|
| マリックス |
|
| ムスベル |
|
| 茜会 |
|
| 結エール |
|
| 結婚物語。 |
|
| 誠心 |
|
| 日本仲人協会 |
|
引用・転載について
このページの表や数値は、出典を明記していただければ自由に引用・転載していただけます。 事前のご連絡は不要です。報道・研究・自治体の資料・専門職向けの資料でお使いいただけます。
出典：婚活しらべ「婚活サービスの契約条件 横断データ」（2026-10-12 時点）
https://konkatsu-shirabe.com/data/kaiyaku-joken/全件データ（CSV / JSON）をお求めの方へ
全件をまとめたデータは、一括配布はしておりません。 報道・研究・自治体・専門団体の方には個別にお渡ししていますので、 お問い合わせから ご用途をお知らせください。折り返しお送りします。
一括配布をしていない理由：本データは1件ずつ公開情報を確認して作っているもので、 更新のたびに内容が変わります。古いコピーが独り歩きすると、 制度が終わっているのに「使える」と書かれた表が拡散してしまうためです。 どなたにお渡ししたかを把握しておくことで、内容が変わったときにご連絡できるようにしています。
誤りのご指摘を歓迎します。掲載事業者・自治体のご担当者からのご連絡も歓迎します。確認のうえ訂正し、訂正日を明記します。
このデータを誰がどう調べているかは運営者情報に記載しています。 調査の方法・確認できなかったときの扱い・訂正の方針もそこにまとめています。 過去の訂正は訂正履歴で公開しています。